Eng Eng
+7 495 225-44-09
+7 495 225-44-09
РешенияРешения
Построено на базеПостроено на базе
Доп. материалыДоп. материалы

Буклет (PDF, 1.3 Мб)
Загрузить

Новости по темеНовости по теме
22.03.2019

04.06.2015

04.06.2015

01.11.2011

30.06.2010

26.05.2010

USSD Portal

Решение USSD Portal компании «ВИНГС» может использоваться контент-провайдером для быстрого построения и запуска USSD-порталов для абонентов мобильной связи стандарта GSM.

Предназначение:

  • Построение полноценных USSD-порталов контента: текстовые сервисы, медиа контент, интерактивные сервисы;
  • Самообслуживание абонентов через USSD меню: проверка баланса, управление услугами и др.;
  • Агрегация USSD сервисов: возможность подключения внешних провайдеров для предоставления контента и сервисов с помощью технологии USSD.

Преимущества технологии USSD перед звонками и SMS

  • Подавляющее большинство людей лучше воспринимают визуальную информацию, чем аудиальную;
  • USSD работает практически на всех телефонах стандарта GSM независимо от производителя и даты изготовления;
  • Простота использования: отправить USSD запрос проще, чем написать и отправить SMS;
  • Большая по сравнению с SMS интерактивность:
    • абонент сразу видит ответ на экране своего телефона;
    • возможность организации удобных для абонента диалогов (сессий общения);
  • Возможность построения портальной структуры (что практически недоступно для SMS)
  • Портальная структура USSD легко запоминается абонентами;
  • Разнообразие методов тарификации: тарификация за каждый клик, тарификация за вход в меню или подменю, тарификация за выбор конкретной услуги, тарифицируемые MT SMS;
  • Бесплатность в роуминге.

Некоторые примеры предоставляемых сервисов:

  • Информационные и развлекательные сервисы по запросу или подписке (новости, гороскопы, биржевые сводки, прогнозы погоды, анекдоты, поздравления, тосты и т.д.). Абонент может подписаться на сервис, используя USSD, а контент получить по SMS.Текстовый контент при этом загружается в систему по расписанию при помощи встроенного RSS загрузчика. От пользователя требуется только указать источник и задать расписание через WEB интерфейс;
  • Каталог мультимедийного контента (мелодии, реалтоны, картинки, темы, видео, игры, приложения и т.д.). Выбор и заказ контента производится через USSD, ссылка для загрузки контента доставляется на телефон абонента в SMS сообщении. Возможно использование имеющегося в системе WINGS контента, который уже распространяется через SMS, IVR и другие каналы. Так же система может работать с контентом, хранящимся во внешней системе.
  • Каталог рингбэктонов. Абонент может выбрать и установить рингбэктон через USSD меню. Для обеспечения работы данной услуги система интегрируется с RBT платформой оператора.
  • Интерактивные справочные и развлекательные сервисы, обращающиеся во внешние источники (расписание авиарейсов, коммунальные платежи, совпадение имен, знакомства и т.д.). Например, абонент через USSD меню вводит номер авиарейса и отправляет запрос, система обращается на WEB сайт аэропорта, определяет время прилета и сообщает эту информацию абоненту в виде ответа USSD или SMS;
  • Викторины - абоненту последовательно задаются вопросы с вариантами ответов. Для ответа абонент вводит и отправляет номер варианта ответа через USSD. В любой момент абонент может проверить количество заработанных баллов, узнать на каком он месте и пр. Возможно автоматическое начисление денег на счет мобильного телефона;
  • Голосования через USSD – это удобная альтернатива популярным SMS голосованиям. Вместо отправки SMS сообщения на короткий номер, абонент может выполнить простую USSD команду, например, *123*1# для того чтобы проголосовать за участника № 1 или *123*2# для того чтобы отдать голос участнику № 2;
  • Розыгрыши призов, микроплатежи и пр.

Некоторые сервисы, ориентированные на операторов:

  • Проверка баланса, уведомления о необходимости пополнения баланса;
  • Пополнение баланса с помощью карт предоплаты;
  • Перевод средств на счет другого абонента;
  • USSD банкинг;
  • Управление услугами, подключение / отключение услуг;
  • Информация по тарифным планам, смена тарифного плана;
  • Услуги "Перезвони мне" и "Пополни мой счет";
  • Получение информации о новых услугах, акциях и новостях оператора;
  • Добавление любимых номеров;
  • Рассылка персонализированных рекламных сообщений.

Агрегация

USSD Portal позволяет провайдерам выступать в качестве агрегаторов USSD трафика, т.е. выделять части USSD портала внешним партнерам и пересылать трафик от абонента к партнеру и обратно. Существует два способа работы с партнерами.

В первом случае предоставляемые сервисы находятся во внешних партнерских системах. На запрос абонента воспользоваться каким-либо сервисом, платформа обращается к системе партнера и предоставляет абоненту результат (следующий раздел меню, контент, информацию, переключение на внешний сервис и пр.). Для интеграции с партнерами доступны HTTP(s), SOAP, SMPP, SMTP, DB (непосредственное взаимодействие с базой данных) интерфейсы.

Второй способ не требует наличия у партнера собственной системы. Партнеру выдается ограниченный доступ в систему, где он самостоятельно строит собственную ветку USSD меню, настраивает услуги и добавляет контент.

Преимущества решения:

  • Гибкая архитектура позволяет быстро и безболезненно добавлять новый функционал;
  • Решение постоянно развивается вместе с потребностями клиентов;
  • Надежность, масштабируемость и отказоустойчивость;
  • Простота использования: построение USSD меню производится через интуитивно понятный пользовательский web-интерфейс;
  • Агрегационные возможности USSD-портала позволяют разделять риски с партнерами и быстро расширять функционал портала;
  • Гибкие возможность интеграции с источниками контента: RSS, HTTP(S), SOAP, DB;
  • Удобная и информативная статистика по пользованию USSD-порталом.