Eng Eng
+7 495 225-44-09
+7 495 225-44-09

Аренда IVR-платформы (голосового компонента платформы WINGS)

  • Размещение IVR-сервисов на оборудовании компании «ВИНГС»
  • Набор готовых голосовых сервисов, быстрая разработка новых сервисов
  • Всесторонние консультации, обучение, помощь в эксплуатации. Возможность создания сервисов «под ключ»
  • Платные (8-809) и бесплатные (8-800) федеральные номера. Возможность подключения коротких голосовых номеров
  • Онлайн статистика звонков, гибкая отчетность
  • Возможность последующей покупки платформы (установка на оборудовании заказчика)
  • Голосовые услуги могут включать:
    • интеграцию с внешними системами и источниками данных;
    • отправку SMS-сообщений;
    • начисление средств на счет мобильного телефона;
    • инициацию исходящих звонков;
    • интеграцию с системами распознавания и синтеза речи,
    • интегрированные сервисы: IVR+SMS+WAP (например, выбор и заказ контента по IVR с последующей доставкой по SMS/WAP).

Примеры возможных голосовых сервисов:

  • платные голосовые консультации
    (с расширенными возможностями: IVR-меню, распределение звонков между операторами, задание времени работы, возможность оставить голосовое сообщение, возможность записи разговора, отправка SMS и т.п.);
  • тесты, опросы, анкетирование
    (с возможностью поощрения участников: автоматическое начисления денег на счет мобильного телефона, мобильный контент в подарок и т.п.);
  • автоматический исходящий обзвон
    (с возможностью соединения с оператором, настройки с голосового меню, отправки SMS и т.п.);
  • структурированные информационно-справочные услуги
    (с возможностью заказа и бронирования; получения уведомлений, подтверждений,  дополнительной информации по SMS; соединения с оператором; отправки голосовых сообщений, с возможностью высказать мнение, прослушать комментарии других пользователей и т.п.);
  • развлекательные голосовые сервисы
    (музыкальный каталог контента, голосовые открытки, розыгрыши, голосования, викторины, анекдоты, гороскопы, психологические тесты, Call TV, голосовые чаты, знакомства, дневники, доски объявлений);
  • новости, прогноз погоды, ТВ-программа
    (с возможностью доставки контента по SMS/WAP);
  • информационно-развлекательные голосовые порталы, голосовые порталы для рекламодателя